MRC Trading ist ein Unternehmen, das hochwertige Fahrradkomponenten an über 600 Händler und tausende Endkunden vertreibt. Um die Effizienz der Bestellprozesse zu verbessern und die Anbindung seiner Händler zu optimieren, suchte MRC Trading nach einer Lösung zur direkten Anbindung über Veloconnect. Ziel war es, den Händlern die Bestellung im MRC B2B Shop zu ermöglichen, ohne dass sie dafür ihr Warenwirtschaftssystem verlassen müssen. Als Lösungsweg wurde die direkte Integration von Veloconnect in den bestehenden Shopware 6 Shop gewählt.
MRC Trading
May Racing Connection
41+ Warengruppen
25+ spezialisierte Marken
600+ Händler
Suspension Service Center
www.mrc-trading.de
Die nahtlose Integration von Veloconnect war von entscheidender Bedeutung, um die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit der Bestellprozesse für Händler zu optimieren. Eine direkte Anbindung von Veloconnect Server an das Shop-System, anstatt an das ERP-System, sowie die Einrichtung von Single-Sign-On (SSO) für eine bequeme Anmeldung von Händlern sowohl im Shop als auch über Veloconnect im WaWi. Zudem war es wichtig, Überverkäufe bei gleichzeitigen Bestellungen über den Shop und Veloconnect zu vermeiden, und eine reibungslose Synchronisation von Konditionen, individuellen Händlerpreisen und Beständen sicherzustellen.
„Wir freuen uns, unseren Händlern mit der neuen Veloconnect-Schnittstelle einen schnelleren und übersichtlicheren Zugang zu unserem Sortiment bieten zu können und den Bestellvorgang noch einfacher zu gestalten. Unser Anspruch ist immer ein hohes Service-Niveau für unsere Kunden und hier machen wir mit der Anbindung an Veloconnect wieder den nächsten Schritt.“
Christopher May
Gründer + Geschäftsführer
@MRC Trading GmbH
Die Implementierung erfolgte durch die direkte Anbindung vom Veloconnect Server an den Shopware 6 Shop, ohne den Umweg über ein ERP-System.
API-basierte Anbindung: Die leistungsstarke API von Shopware ermöglichte eine direkte Verbindung zwischen dem Veloconnect-Server und dem Shop. Dadurch werden Stammdaten, Bestände, Preise und Benutzerinformationen in Echtzeit übertragen.
Single Sign-On (SSO): Die Integration von Veloconnect ermöglicht es Händlern, sich nahtlos im Webshop anzumelden oder Bestellungen direkt aus dem eigenen WaWi mit den gleichen Zugangsdaten zu tätigen. Letztere werden im Webshop speziell als Veloconnect-Bestellungen gekennzeichnet.
Vermeidung von Überverkäufen: Durch sorgfältige Abstimmung zwischen Shop und dem Veloconnect Server wird das Risiko von Überverkäufen minimiert. Bestellungen werden erst im Shop angelegt und mit dem Bestand im Shop abgeglichen, bevor sie bestätigt und ans ERP gesendet werden.
Flexible Preisregeln: Die Preisregeln werden direkt aus dem Shop abgerufen, sodass die Händler-Einstellungen, -Konditionen und -Preise im Shop auch für Bestellungen über Veloconnect gelten.
Automatischer Sync mit ERP: Bestellungen über Veloconnect werden als Shop-Bestellungen angelegt und profitieren so vom automatischen Sync mit dem Kunden-ERP-System und den inkludierten Bestellabwicklungsprozessen.
Die Implementierung erstreckte sich über einen Zeitraum von zwei Monaten. Die Expertise der IT-Ansprechpartner, die Nutzung moderner Systeme und Automatisierungen auf Seiten von MRC Trading sowie der effiziente Austausch mit der Shop-Agentur trugen maßgeblich zum erfolgreichen Projektabschluss bei. Durch das abschließende gemeinsame Testen von speziellen Szenarien wie Staffelpreis-Artikeln konnten auch alle Randfälle erfolgreich getestet und angepasst werden.
Durch die Integration von Veloconnect in den Shopware 6 Shop konnte MRC Trading eine effiziente Lösung für die Anbindung seiner Händler implementieren. Die direkte Verbindung ermöglichte eine nahtlose Übertragung von Daten und Bestellungen in Echtzeit, was zu einer Steigerung der Effizienz und Minimierung des Risikos von Überverkäufen führt. Die erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen MRC Trading und deren Partnern war entscheidend für den Erfolg des Projekts.
Die Neuausrichtung des Produktmanagements bot eine einzigartige Gelegenheit, sämtliche Workflows auf das Team von Husqvarna Bicycles abzustimmen. Dank VeloPIM war es möglich, das Potenzial einer digitalen Omnichannel-Infrastruktur für Husqvarna Bicycles zu 100 % auszuschöpfen.
Alle analogen und repetitiven Arbeitsabläufe wurden mit VeloPIM automatisiert, sodass sich das Team von Husqvarna Bicycles voll und ganz auf die strategischen Aufgaben konzentrieren konnte, die das Unternehmen nachhaltig voranbringen.
Nach der Einführung von VeloPIM als Single-Source-of-Truth wurden sämtliche Produktdaten zentral verwaltet, übersetzt und verteilt. So konnten eine hohe Datenqualität und konsistente Produkterlebnisse auf allen Kanälen sichergestellt werden.
